Обработка персональных данных

Какие сведения передаются

При отправке формы вы передаёте имя, телефон, а также сведения об участке и задаче, которые решили указать в сообщении. Обязательные поля отмечены средствами формы.

Для чего нужны эти сведения

Данные обращения используются, чтобы связаться с вами, обсудить проект и подготовить предложение. Не указывайте в свободном сообщении паспортные данные, платёжную информацию и другие сведения, которые не нужны для знакомства.

Журнал посещений

Для анализа посещаемости сайт сохраняет IP-адрес, приблизительную страну, время и просмотренные страницы, страницу входа, сайт перехода и поисковую фразу, если поисковая система её передала. Данные доступны администраторам сайта в течение 90 дней; устаревшие записи удаляются ограниченными порциями при работе журнала и не показываются в отчёте.

Страна определяется по базе на нашем сервере, без передачи IP-адреса внешнему сервису. Случайный идентификатор визита хранится в sessionStorage вашей вкладки и обновляется после перерыва в 30 минут. Журнал не использует cookies или цифровой отпечаток браузера.

Защита сайта

При повторных обращениях к служебным адресам и файлам, которых нет в публичных разделах сайта, система защиты сохраняет IP-адрес, код причины и время обращения. Полный адрес запроса, его параметры и содержимое не сохраняются в этом журнале. Счётчик учитывает обращения в течение 5 минут; временная блокировка действует 1 час. Записи доступны только администраторам. По окончании срока они не используются для блокировки и удаляются ограниченными порциями при следующих подозрительных обращениях.

Поисковые отчёты в кабинете студии

Администратор может подключить Google Search Console, Яндекс Вебмастер и Яндекс Метрику, чтобы получать отчёты о поисковых запросах, страницах и посещаемости сайта. Кабинет использует данные Google Search Console только для этих отчётов и запрашивает доступ на чтение. Поисковые отчёты не связываются с IP-адресами в журнале посещений и не публикуются на сайте.

Отчёты хранятся на сервере студии и доступны администраторам. Токены доступа хранятся в зашифрованном виде. Отключение источника в разделе «SEO и поиск» удаляет его подключение и сохранённые отчёты из рабочей базы; ранее созданные резервные копии могут содержать эти данные. Разрешение Google можно также отозвать в настройках подключений своего Google-аккаунта.

Согласие и обращение по поводу данных

Отправляя форму с отмеченным согласием, вы соглашаетесь на обработку переданных вами данных для ответа на обращение. Вы можете отозвать согласие или запросить удаление обращения, связавшись со студией по телефону +7 916 072-80-28.

Связь со студией

Для уточнения информации об обработке данных используйте контакты студии Алены Арсеньевой, указанные на странице «Контакты».